Vodafone Pay kartımı Masterpass’e kaydetmek için herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
Masterpass, tüm kart kullanıcıları için ücretsiz olarak sunulan bir hizmettir.

Masterpass’e kayıtlı Vodafone Pay kartlarımı nasıl yönetebilirim? Vodafone Pay kartım iptal olursa kartımı Masterpass’ten nasıl kaldırabilirim?  
www.masterpassturkiye.com web sitesi üzerinden Masterpass hesabınıza giriş yaparak Masterpass altyapısında sakladığnız kartlarınızı görüntüleyebilir, yeni bir kart ekleyebilir veya kayıtlı kartınızı silebilirsiniz.

Vodafone Pay kartımı bir kere Masterpass’e kaydettikten sonra Masterpass logosunun olduğu başka bir iş yerinde nasıl kullanabilirim?
Masterpass üyesi iş yerlerinde kredi ya da banka kartı ile ödeme adımına geldiğinizde “Masterpass’e kayıtlı kartlarınız bulunuyor” hatırlatmasını göreceksiniz. Bu hatırlatmayı gördükten bankanız tarafından telefonunuza gönderilecek tek kullanımlık şifre ile Masterpass hesabınızı doğrulayabilirsiniz. Doğrulama işlemini tamamladıktan sonra Vodafona Pay Kart’ınızı seçerek ödemenizi hızlıca tamamlayabilirsiniz.
Vodafone Pay kartımı Masterpass’e ekleyemiyorum. Ne yapmalıyım?
Öncelikle kart bilgilerinizi kontrol edin. Sonrasında cep telefonunuza doğrulama SMS’i geldiğinden emin olun. Doğrulama SMS’i gelmediyse www.vodafonepay.com.tr websitesinde ana sayfanın en alt bölümünde yer alan Öneri ve Şikayet Formu üzerinden yaşadığınız sorunu iletebilirsiniz. Doğrulama SMS’i gelmesine rağmen işleminizi tamamlayamıyorsanız masterpassturkiye@mastercard.com e-posta adresi üzerinden Mastercard ile iletişime geçebilirsiniz.